（雅加达讯) 本月前雅加达首都特区省级地方代表理事会（DPRD）华裔议员吴金兴
（Kevin Wu)向西雅加达五个行政村的居民发放了轮椅。活动于西印尼时间14:00至17:45
进行，直接前往受助者家中拜访。
发放活动在Tomang村RW 06、Glodok村RW 03、Wijaya Kusuma村RW 06、Kebon
Jeruk村RW 02和Kedoya Utara村RW 08进行。受助者年龄和需求各不相同，从10岁的特
殊需要儿童Dewi Sekar，到99岁高龄的Muhammad Hasan。
活动由社会局工作人员、村长、区长、RW管理人员及当地社区领袖陪同。大部分居民的
需求是通过社区RT管理者和当地印尼团结党（PSI）区部理事会转达的民众投诉，以及
“Sobat Kevin Wu”投诉服务平台了解到的。
“作为议员，意味着要随时到场并跟进民众的诉求，而不是只在竞选季节才来。轮椅看起
来可能只是一项简单的援助，但对受助者及其家人来说，这可以意味着行动能力、独立性
和更好的生活质量，”Kevin说道。
据Kevin介绍，挨家挨户拜访很重要，既能确保援助送达有需要的居民，也能直接了解他
们面临的其他问题。
“民众的投诉不应仅仅停留在收到的信息或报告中的数字。每一条投诉都代表着需要出路
的人和家庭。我们的任务是确保这些诉求得到审查、跟进，并尽可能得到解决，”他说。
在走访中，Kevin还发现了一些贫困居民和正处于困难中但尚未被登记为政府援助对象的
居民。其中一个问题是居民的福利十分位分类被评定为第6至第10十分位，因此不符合某
些援助项目的标准，尽管实际情况表明他们仍然需要支持。
“数据应该成为确保援助精准送达的工具，而不是让弱势居民被遗漏的高墙。如果居民的
实际状况与数据不符，就必须有简便、快速且人性化的核实和修正机制，”Kevin强调。
Kevin表示，这些发现将成为与相关机构共同跟进的素材。他还呼吁需要服务或发现周边
社会问题的居民，通过地区管理人员或“Sobat Kevin Wu”投诉渠道提交报告。
Kevin对社会局、区级和村级工作人员、RW管理人员、社区领袖以及所有协助登记、陪
伴和轮椅发放的各方表示感谢。
“这样的合作必须持续加强。不能让任何居民仅仅因为不知道该向哪里投诉或难以获得服
务而被忽视，”Kevin最后说道。
明光 /RS
